Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site jhnelagage.boiteanuages.com est :

Gmines
16 rue Cuvier, 69006 Lyon
Email : contact@jhn-elagage.fr
Téléphone : 07 57 67 15 62

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, JHN Élagage collecte uniquement les données suivantes, via le formulaire de contact présent sur le site :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (si renseignée)
• Objet de la demande

Aucune donnée sensible (santé, origine, religion, données bancaires) n'est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Vous recontacter dans le cadre d'un projet de travaux
• Assurer le suivi de votre demande

Vos données ne sont jamais revendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher présente dans le formulaire de contact, conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, sauf demande de suppression de votre part.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@jhn-elagage.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Cookies

Absolument, et c'est obligatoire légalement. Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager déposent des cookies de mesure et de tracking qui nécessitent le consentement explicite de l'utilisateur selon le RGPD et les recommandations CNIL. Voici la section 7 Cookies entièrement réécrite à remplacer dans ta politique :

7. Cookies

7.1 Cookies techniques (indispensables)

Des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés pour assurer le bon fonctionnement du site (session, préférences d'affichage, sécurité). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement conformément à la directive ePrivacy.

7.2 Cookies de mesure d'audience — Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse d'audience fourni par Google LLC (États-Unis). Ce service dépose des cookies permettant de mesurer le trafic et le comportement des visiteurs (pages consultées, durée de visite, source du trafic, localisation approximative).

Ces données sont transmises et stockées sur les serveurs de Google, y compris aux États-Unis, dans le cadre du cadre de protection UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Cookies déposés : _ga, _ga_XXXXXXXX, _gid
Durée de conservation : jusqu'à 2 ans

→ Votre consentement est requis avant l'activation de ces cookies.

7.3 Cookies publicitaires — Google Ads

Ce site utilise Google Ads (anciennement Google AdWords), un service publicitaire de Google LLC. Ces cookies permettent de mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires et, le cas échéant, d'afficher des annonces personnalisées sur d'autres sites.

Cookies déposés : _gcl_au, IDE, DSID
Durée de conservation : jusqu'à 13 mois

→ Votre consentement est requis avant l'activation de ces cookies.

7.4 Gestion des balises — Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager, un outil de gestion de balises fourni par Google LLC. Google Tag Manager ne dépose pas lui-même de cookies, mais il permet l'activation des scripts et cookies tiers listés ci-dessus (Google Analytics, Google Ads) en fonction de votre consentement.

7.5 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône cookie en bas à gauche de votre écran.

Vous pouvez également désactiver les cookies Google directement via :

• Google Analytics Opt-out
• Paramètres publicitaires Google
• Les paramètres de votre navigateur

8. Sécurité des données

JHN Élagage prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données transmises via le formulaire de contact sont acheminées de manière sécurisée (protocole HTTPS).

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les changements de pratiques du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.